Analisis Audit Kinerja Dinas Perhubungan Kabupaten Bombana: Efektivitas, Akuntabilitas, dan Kepuasan Masyarakat
DOI:
https://doi.org/10.62194/fcfa6914Keywords:
Audit Kinerja, Akuntabilitas Publik, Dinas Perhubungan Kabupaten Bombana, Transportasi Kepulauan, Efektivitas PelayananAbstract
Audit kinerja merupakan instrumen penting dalam sistem akuntabilitas publik untuk menilai efektivitas, efisiensi, dan ekonomisasi penggunaan sumber daya instansi pemerintah. Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja Dinas Perhubungan Kabupaten Bombana dalam penyelenggaraan transportasi darat, laut, dan udara periode 2025–2026, mencakup aspek administratif, pengelolaan anggaran, kepatuhan terhadap rencana strategis, serta tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan. Metode yang digunakan bersifat kualitatif deskriptif dengan pendekatan audit kinerja, melalui observasi langsung, wawancara terhadap empat bidang kerja (Lalu Lintas, Kepelabuhanan, Perairan, dan Perencanaan), pemeriksaan dokumen (absensi, Perjanjian Kinerja, dan RENSTRA 2021–2026), serta kuesioner kepada 10 responden masyarakat pengguna layanan. Hasil audit menunjukkan bahwa sistem administrasi kepegawaian dan perencanaan strategis telah berjalan cukup baik, namun masih terdapat kelemahan pada sistem absensi manual, keterbatasan anggaran yang menghambat realisasi program pembangunan pelabuhan, rendahnya kepatuhan masyarakat terhadap regulasi keselamatan berlayar, serta pembangunan infrastruktur penerangan jalan yang belum merata. Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan tergolong baik, meskipun aspek kecepatan pelayanan dan kecukupan fasilitas transportasi masih memerlukan perbaikan. Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem pengendalian internal, digitalisasi absensi, optimalisasi alokasi anggaran, serta peningkatan sosialisasi keselamatan transportasi guna mendukung tata kelola pemerintahan yang lebih akuntabel dan transparan.
References
Agoes, S. (2017). Auditing: Petunjuk praktis pemeriksaan akuntan oleh akuntan publik (5th ed.). Salemba Empat.
Ardana, I. K., Mujiati, N. W., & Utama, I. W. M. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Graha Ilmu.
Arens, A. A., Elder, R. J., & Beasley, M. S. (2020). Auditing and assurance services: An integrated approach (17th ed.). Pearson Education.
Bastian, I. (2019). Akuntansi sektor publik: Suatu pengantar (4th ed.). Erlangga.
Bastian, I. (2020). Audit sektor publik. Salemba Empat.
Halim, A., & Kusufi, M. S. (2017). Teori, konsep, dan aplikasi akuntansi sektor publik: Dari anggaran hingga laporan keuangan, dari pemerintah hingga tempat ibadah (2nd ed.). Salemba Empat.
Mahmudi. (2019). Manajemen kinerja sektor publik (3rd ed.). UPP STIM YKPN.
Mahsun, M. (2016). Pengukuran kinerja sektor publik (5th ed.). BPFE-Yogyakarta.
Mardiasmo. (2018). Akuntansi sektor publik. Andi.
Nordiawan, D., & Hertianti, A. (2015). Akuntansi sektor publik (2nd ed.). Salemba Empat.
Renyowijoyo, M. (2013). Akuntansi sektor publik: Organisasi non laba (3rd ed.). Mitra Wacana Media.
Rosalin, F., & Ariyanto, D. (2019). Pengaruh efektivitas pengendalian internal terhadap kinerja instansi pemerintah daerah. Jurnal Akuntansi, 27(1), 1–15. https://doi.org/10.24843/JIAB.2019.v14.i01.p01
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2015). Akuntansi sektor publik. Pustaka Baru Press.
Sukmadinata, N. S. (2017). Metode penelitian pendidikan. Remaja Rosdakarya.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan Keuangan dan Kinerja Instansi Pemerintah.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan.
Wardana, K. K., & Kusuma, I. B. (2020). Analisis akuntabilitas kinerja instansi pemerintah dalam mendukung good governance. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 15(2), 190–201. https://doi.org/10.24843/JIAB.2020.v15.i02.p05
Widodo, J. (2021). Akuntabilitas dalam pelayanan publik. Bayumedia Publishing.
Yunanto, T. (2021). Pengaruh perencanaan strategis terhadap pencapaian kinerja organisasi sektor publik. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 12(3), 456–470. https://doi.org/10.21776/ub.jamal.2021.12.3.24
Downloads
Submitted
Accepted
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nirma Lestari Ayu Ningsih, Dewi Pertiwi, Putri Maulina, Bunga Pertiwi, Melda Pratiwi, Elvira Damayanti, Junaedi, Muhammad Basri L (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with the Journal of Global Economic Research agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
